「ビジネス」カテゴリーアーカイブ

半分という暦の世界で振り返ってみると、4月から半年が過ぎた。
この半年で一番感じたことをメモしておく。
たぶん、これからずっと振り返るに値する経験だったと思うし、大切なエッセンスなんだろうと思う。
組織をマネジメントすることはどんなことかまだ分からないが、初めてだからこそ感じたこと。
3年後、５年後、１０年後に読み返した時に、どんな風に思うのだろう。

◆コミュニケーション
・自分の意図はなかなか伝わらないこと。大切なことは何度でも伝えること。
・ひとりひとりに合った、伝え方があること。
　モチベーションの源泉を踏まえた上でのコミュニケーション。
・自分の行動が見られていて、それが規範となること。
・私利私欲なんかあると、すぐに見透かされること。
・良いものは良い、間違っているものは間違っているとハッキリるすること。曖昧に残さない。
・まずはできないではなく、出来る方法を考えること。
・楽しさ、辛さ、悔しさ、喜びの感情が
・意思決定には明確でブレない基準を持つこと。
・お茶したり、飲んだり、たわいもないコミュニケーションが非常に大切なこと。
・どんなに若くても、すごいところがあり、そこを認め尊敬した上で、１人の大人としてコミュニケーションをとること。
・分からないことはすぐに相談できる組織風土を作ること。
・新しいアイディアを出して、それが実現するという手本を見せること。それによって、みんなが新しいアイディアを出すようになる。

◆組織
・組織として結果を出すこと。
・組織(=多様な人の集合体)を動かす難しさと喜び。
・自分で手を動かさない、実作業をしない難しさと楽しさ。
・短期的な利益と、長期的に成し遂げなければならないことの両立。
・小さな成功体験の重要性と小さな成功がうまれるような設定をすること。
・日常の少しの変化、習慣が大きな渦になって、時が経つと大きな変化になること。
・分かりやすいモノがあること。組織の柱になるモノ、考え、価値観、ビジョンが組織をひとつにすること。
・半年もあれば、想像もしなかった大きなことを成し遂げれること。
・組織は人の集合体であること。人がかわれば組織が変わる。
・ビジョンを明確にする。共感し合えるビジョンを仲間と一緒に作ることの大切さ。
・その立場だからこそ、やらなければならないこと。一方でたまに、そこを崩した人間味の大切さ。
・将来のありたい姿を今の行動に落とし込んで、ひとりひとりが貢献していることを実感できる仕組みに落とし込むこと。
・誰もが持っている力を出し、のけ者がいない組織にすること。

◆育成
・人は何歳になっても変われる事。仲間を絶対に見捨てない、諦めないこと。
・人を信じること、任せること、指摘することのバランス。
・人はどんどん変化していくこと。スタンスが変わると、突然成長すること。それは、とても些細なきっかけであり、それぞれ異なること。
・仲間を育て、然り、褒め、喜び合うこと。
・自分が考える要望よりも、もっとハードルの高い要望をしてみること。すると、非連続の成長がうまれること。
・高い壁の要望を与えつつ、こっそりセーフティーネットを用意してあげること。
・経験のチャンスを与えること。未経験でもおもいきって任せて経験をさせること。それが成長のきっかけになること。
・実際に手を動かしてやってみること。どれだけ聞くよりも、想像するよりも学びのきっかけになる。

◆自分の課題
・強く要望する。高いレベルを要求する。ダメなものはダメとはっきりと言う。ちゃんと叱ること。ちゃんと怒る。
・自分の役職としての役割をいしきして、この立場だから何をすべきかを常に考える。
・働く仲間にとって、何が一番ベストなのかを考えぬいて、彼らに求める。環境を提供する。褒める、叱る。
・深く掘り下げる。物事を掘り下げて考えること。自分の考えを否定して考え直してみること。社長だったら、ユーザーだったら、クライアントだったら。
・フラットな視点で、様々な選択肢を評価して意思決定する。筋の良いものを思いついたらそれを肯定する説明を考えるだけでなく、全く逆の選択肢を考えるなどしてみること。

送信者南米

そうか、ファンを作ればいいのだ

2013/8/9 金曜日diary, ビジネス, 音楽teratown

先日のこと、カフェで黙々と作業をしていたら、隣の席にいい年なんだけど派手な服装をした女性が座って話していた。どうやら、ジャニーズかアイドルか分かんないけど、そんな人達のファンのようで、話をしていた。

アイドルの追っかけのようで、ライブとかの後に出待ちをしたりしているようだった。で、他の1部ファンにたいしてだけ、握手をしただの写真を撮ってあげた何だのと、そのアイドルの行動が不公平だったと話していた。

ファン全員にはできないし、アイドルのやった行為もわかるけど、でも私達からしたら寂しいよね、みたいな会話。

ふと、思う。人はファンになれば不満があっても、大好きなアイドルを心の底から悪くは思わない。
歌手のライブとかが盛り上がる理由は、来ている人の全員がステージのアイドルに対して肯定的なのだ。だから盛り上がる。敵がいないんだから。

これって、ビジネスでも一緒だなと。当たり前だけど、スティーブジョブズとか孫正義さんみたいな強烈な性格の経営者の下で働く社員は、社長のファンが多いのだ。だから、無理難題を言われて、かなり過酷な環境でも頑張って仕事をする。環境が悪くても、文句は言いつつ、最終的にはファンだから不満や問題は大きくならない。不満も受け入れる方向になるのだろう。

強烈な創業者や経営者がいなければ、会社という組織の理念や風土に対するファンを作る。そうすると、経営者のファンを作るという一時的なものではなく、永続的に続く仕組みになる。

こう書くと当たり前だけれど、改めて思うとしっくりくる。

自分もそんなふうにビジョンを示したり、そうやってファンを増やしていけるような働きかたができたらいいな。まあ、ファンを作ろうと思ってやるよりも、本当に自分自身が楽しんで、目指す世界を思い描いて、働いているのが重要なんだろうけど。

送信者記録

インドネシアとシンガポールと愉快な仲間達

2013/7/11 木曜日diary, ビジネス, 写真, 思うこと, 旅teratown

もう１ヶ月前になるが、6月の頭にインドネシアとシンガポールへ行ってきた。
インドネシアは初めて、シンガポールは１０年ぶり３回目。

インドネシアの印象はこれから産業が発達する空気。
貧富の差はあれど、高層ビルが建ち並び、交通渋滞が激しい。
これからいろいろと整備されて発展した姿が目に浮かんだ。

現地の大学生に話しを聞くと、日本の漫画や歌手が好きだったり、スマホをみな持っていたり面白かったし、５％の華僑が９５％の資産を持つと言う現実を華僑のビジネスマンや結婚式で目の当たりにした。６０００万円の結婚式や数億のマンションを買うという現実。

送信者インドネシア＆シンガポール2013

一方でシンガポールでは、国という組織が果たす役割の大きさを感じた。どのような制度をつくり、どのような国を目指すのか。教育、企業税制、住宅や車の購入制度、移民や労働者の制度などなど。すべては理想とする国の姿に近づくために、積み上げられた制度。１０年前と比べると高層ビルが増えて、エンターテイメント施設も増えていた。そして、投資家や日本から現地に本社を移した社長、グローバル企業のアジアヘッドクオーターなど面白く刺激に満ちた時間。さらに、研究者と現地で働くビジネスマンの友達2人と会ったこともいい時間にしてくれた。

インドネシアとシンガポールで国の現状やビジネスマンの方々とお会いして、働き方のスタイル、スタンスなどとても刺激を受けたし、自分も2年ぐらい海外で仕事してみたいと思った。